Gastblog
Hoe neem je de organisatie mee in jouw toekomstvisie?
Ben jij de Elon Musk van jouw organisatie? Durf jij disruptief te denken en heb je briljante ideeën die jullie toekomstbestendig maken? Maar hoe krijg je de rest van de organisatie net zo enthousiast en betrokken bij jouw visie?
Als creatieve denker ben je net een speedbootje: je bent wendbaar en beweegt snel van links naar rechts. Maar achter jouw bootje volgt een minder flexibel containerschip: de rest van de organisatie.
Het is uitdagend om een organisatie mee te krijgen in vernieuwing, maar cruciaal voor succesvolle uitvoering van jouw ideeën. Want heel eerlijk: een idee, is ook maar een idee. Het echte goud zit in de uitvoering.
Manon Dahmen, specialist in Interne Communicatie, deelt haar strategieën waarmee ze grote organisaties zoals Nike, Coca-Cola en Heijmans helpt. Haar focus ligt op slimme interne communicatie. Zodat ideeën worden omgezet in actie en jouw visie tot uitvoering komt.
Effectieve communicatie is persoonlijk
Mensen tot actie aanzetten vraagt om communicatie die duidelijk, begrijpelijk en persoonlijk is. Daarbij geldt: one size does not fit all. Niet iedereen is hetzelfde. Logisch. Jij bent jij, ik ben ik. Onze voorkeuren en behoeften verschillen. Dat geldt ook voor collega's. De 'one-size-fits-all' aanpak is een veelgemaakte communicatiefout. Ook wel hagelschieten genoemd: je verspreidt één algemene boodschap en hoopt dat het genoeg mensen raakt. Ik zal je verklappen, dat werkt niet. Op deze manier ga je niet al je collega’s meenemen in je vernieuwende visie.
Geen onze-size-fits-all, maar wat dan wel?
Verdeel de organisatie in groepen. Elke groep heeft een andere aanpak. Vervolgens leer je deze doelgroepen kennen. Dat doe je door goed naar ze te luisteren. Stuur bijvoorbeeld een survey uit of ga persoonlijk met ze in gesprek en schrijf je bevindingen per doelgroep op. Stel vragen als:
- Wat weet je al over het onderwerp?
- Wat zou je graag willen weten?
- Wat frustreert je in je werk?
- Wat motiveert je?
Creëer relevante communicatie
Nu je weet welke doelgroepen er zijn en waar hun behoefte ligt, kun je aan de slag. Per doelgroep ga je relevante communicatie creëren. Dit bestaat uit drie elementen:
1. Relevantie:
De informatie die een doelgroep nodig heeft. Laat irrelevante onderdelen buiten beschouwing. Speel in op wat ze belangrijk vinden en weerleg of vermijd hetgeen ze frustreert.
2. Moment:
Kies het juiste moment om deze informatie te delen. Vaak heeft een manager informatie eerder nodig dan zijn team. Wordt iets pas over twee jaar geïmplementeerd? Dan heeft het weinig zin om nu een uitgebreide instructie te geven.
3. Kanaal:
Kies het juiste kanaal per doelgroep. Niet iedereen maakt gebruik van e-mail, Intranet of is aanwezig bij dezelfde meetings. Speel in op de voorkeuren per doelgroep. \
Nog een paar laatste tips
Wanneer je deze stappen volgt dan weet ik zeker dat je veel collega’s enthousiasmeert voor jouw visie en ideeën. Je speelt immers precies in op hun behoeften! Natuurlijk zijn er nog veel andere factoren die meespelen in het creëren van betrokkenheid:
- Communiceer niet alles in één keer. Verandering is voor veel mensen moeilijk. Geef het tijd. Deel kleine, hapklare stukjes informatie en gun collega’s tijd om het te begrijpen, voordat je nieuwe informatie geeft.
- Meten is weten. Probeer zo min mogelijk aannames te doen. Gebruik een survey of interviews. Check na een half jaar of jaar communiceren nog eens bij ze in: is er iets veranderd? Dit geeft je inzicht in hoe je kunt bijsturen om jouw visie sneller en effectiever te realiseren.
- Schakel hulp in van een ervaringsdeskundige. Het is een uitdaging om effectief te communiceren en gedragsverandering teweeg te brengen. Vraag bijvoorbeeld de afdeling communicatie of een externe expert om ondersteuning.
Je hoeft het niet alleen te doen
Goede communicatie maakt of breekt je toekomstvisie die je organisatie zo hard nodig heeft. Denk je ondanks deze tips: waar moet ik beginnen? Ik heb geen tijd! Of, er is geen afdeling Interne Communicatie die kan ondersteunen. Laat Manon je helpen. Ze geeft workshops om actiepunten te bepalen en onderzoekt de behoeften van medewerkers. Door op een praktische manier te ondersteunen, kan je de organisatie met slimme communicatie aanzetten tot actie of anders denken. Bekijk haar website www.manondahmen.nl of stuur een berichtje op LinkedIn.
Hulp nodig om het startpunt van je toekomstvisie te bepalen? Of wil je toetsen of je toekomstvisie ook écht toekomstgericht is? The Forward Club is jouw kritisch kompas voor een evaluatie van je bedrijfsstrategie.
July 17, 2024
Tijd als katalysator voor innovatie
Onze dagelijkse ervaring van tijd lijkt in een razend tempo te versnellen. Hoewel dit perfect past bij de maximale efficiëntie en jaarlijkse doelstellingen die organisaties nastreven, doet het weinig voor onze creativiteit en innovatiekracht. In dit blog vertelt onze Chief Inspiration je meer over verschillende soorten tijd en hoe slim tijdbeheer innovatie versterkt
July 7, 2024
Trend Snack: Accessibility Revolutie
Hoe zorgen we ervoor dat iedereen mee kan in onze (digitale) samenleving? Deze vraag is in één decennium van bijzaak naar prangende hoofdvraag gegroeid. In dit blog ontdek je hoe digitale makers inclusief ontwerpen om de uitdagingen van het online tijdperk te tackelen.
June 20, 2024
Leren van de meest ervaren innovator: de natuur
Bij toekomstdenken denk je al snel aan supersonische technologieën en razendsnelle innovaties. Niet aan de natuur. Toch heeft de natuur een respectabele 3,8 miljard jaar ervaring met innovatie. In dit blog neemt toekomstecoloog Marjolein Pijnappels je mee op reis door de natuur om toekomstdenken een impuls te geven.
April 10, 2024
Ben jij een bange toekomstdenker?
Bij de bedrijven waarvoor we werken heerst meer dan eens onzekerheid over de toekomst. Maar wanneer we onzeker voor de toekomst zijn en blijven gaan we niet de antwoorden op de grote vragen vinden. Juist in een tijd van onrust en onzekerheid hebben we onze verbeeldingskracht nodig om een gewenst toekomstbeeld te vormen.
March 3, 2024
Trend Snack: Switching Modes
Elke maand schrijven we een Trend Snack waarin we je meenemen in ontwikkelingen die ons bezighouden. Deze maand hebben we het over de never-ending zoektocht naar een balans tussen ons online en offline bestaan. We lijken behoeften te hebben aan een nieuwe invulling van technologie in ons dagelijks leven.
March 1, 2024
3 inspirerende plekken om je strategiesessie af te trappen
Heb jij al eens een strategiesessie gehad in een ‘hutje’ op de hei? Het antwoord is vast ja, maar is dat eigenlijk wel zo slim? Wat je nodig hebt om de koers voor de komende jaren uit te zetten is voeding en inspiratie van buiten. In dit blog vind je de drie plekken die het perfecte startpunt voor jouw strategiesessie zijn. Read More
February 15, 2024
De kracht van ‘wat als’ vragen
Ben jij ook een verbeteraar in je organisatie? Als we ons in de dagelijkse operatie van ons werk verliezen, hebben we de neiging om in de verbeterstand te schieten: ‘Hoe kan ik dit probleem oplossen?’ of ‘hoe krijgen we dit project weer op gang?’. Die focus kan waardevol zijn, maar staat ook vernieuwing in de weg. Bij The Forward Club gebruiken we daarom de kracht van 'wat als' vragen. In dit blog lees waarom wij als toekomstonderzoekers liefhebber zijn.
February 1, 2024
3 methodes om al brainstormend de toekomst te redden
Creativiteit is allang niet meer een eigenschap voor enkel kunstenaars en designers. Ieder mens wil en kan 'maken' . En de brainstorm, die gaat ons helpen om die maakkracht in te zetten om problemen op te lossen. In dit blog ontdek je 3 methodes uit de Brainstorm Bijbel van Friso Visser.
January 18, 2024
Trend Snack: de toekomst van zwangerschappen
Elke maand schrijven we een Trend Snack waarin we je meenemen in ontwikkelingen die ons bezighouden. Ontdek in dit blog grensverleggende voorbeelden van zwangerschappen en hoe technologie en de medische wetenschap dit natuurlijke proces een handje helpen (of verstoren).
January 10, 2024
De kunst van het afkijken bij anderen
Bij The Forward Club zijn we groot fan van het leren en inzetten van creatieve oplossingen en ideeën uit andere vakgebieden, ofwel cross-industry spotten. Groot of klein, concrete of abstracte uitdagingen, er bestaan al een heleboel processen, innovaties en oplossingen waarmee jij jouw vraagstuk te lijf kunt gaan. Lees in dit blog meer over de impact van cross-industry spotten.
January 3, 2024
Onze 5 favoriete innovaties van 2023
Dagelijks verwondert ons team zich over een schat aan innovaties. De vetste met de meeste potentie én met oog voor mens en planeet lichten we op het Instagram account van The Forward Club wekelijks uit in onze rubriek ‘Innovation of the Week’. Ontdek in dit blog onze 5 favoriete innovaties van 2023 gecureerd door het Forward team.
December 21, 2023
The Forward Club 2023 wrapped
Bij The Forward Club zijn we meesters in vooruitblikken, maar vergeten we meer dan eens om stil te staan bij wat geweest is. Daarom zetten we onze glazen bol tijdelijk in de kast en delen we in dit blog onze meest spraakmakende insights en highlights van 2023. Enjoy! Read More
December 14, 2023
5 Digital Twin innovaties die ons leven binnen 5 jaar veranderen
Digital Twins poppen in steeds meer verschillende industrieën op. De een wat dichterbij huis, andere zijn wat ver-van-je-bed-show innovaties. Van de zorg tot aan de werkvloer, in de nieuwe blog vind je 5 Digital Twin innovaties die ons leven binnen 5 jaar veranderen.
December 7, 2023
Project spotlight: aanpak sfeergebieden Den Bosch
Sinds de zomer zijn wij volop aan de slag in opdracht van Den Bosch Partners om onderscheidende Bossche sfeer- en dwaalgebieden in kaart te brengen. We hebben een methodiek ontwikkeld waarbij ondernemers, vastgoedeigenaren en bewoners samenwerken aan de toekomstige werkomgeving en woonomgeving. Inmiddels zijn de eerste resultaten zichtbaar, tijd voor een inkijkje in dit bijzondere project.
December 5, 2023
Trend snack: een toekomst vol schimmels
Elke maand schrijven we een Trend Snack waarin we je meenemen in ontwikkelingen die ons bezighouden. Ontwerpers en architecten duiken de natuur in om te onderzoeken wat zij kunnen leren van biologische systemen. De schimmel komt als winnaar uit het bos. Ontdek in dit blog de mogelijkheden van schimmels en hoe frontrunners met deze micro-organismen innoveren.
November 16, 2023
Leven in de stad van de toekomst? Wij geven je alvast een kijkje!
Verwacht wordt dat 60% van de wereldbevolking in 2030 in steden woont. Gezellig, zou je zeggen, maar steden zijn hier vaak onvoldoende op ingericht. In dit blog duiken we in de laatste stedelijke ontwikkelingen en geven we je kijkje in de keuken van de urban jungle van de toekomst.
November 14, 2023
Wat is een strategiesessie?
In een wereld die doordraait in een sneltreinvaart is het kort-cyclisch denken in strategie en plannen voor de komende een of twee jaar geen slimme zet meer. Maar hoe kan je een effectieve én toekomstgerichte strategiesessie voor jouw organisatie inzetten? Ontdek het in dit blog.
November 9, 2023
Hoe nu verder met alle Dutch Design Week inspiratie op zak?
Na een opwindende Dutch Design Week vol innovatie en creativiteit, sta je te popelen om met je vondsten aan de slag te gaan. Natuurlijk wil je nu weten hoe je jouw inzichten verwerkt tot waardevolle acties en impact. In dit blog lees je 5 stappen hoe je dit kan aanpakken als een trendwatcher.
November 3, 2023
Onze top 5 innovaties van Dutch Design Week 2023
Onze Trend Tours marathon van Dutch Design Week 2023 is op zijn einde gelopen. Met het thema ‘Picture This’ werden wij en zo’n 70 professionals die mee op pad gingen uitgedaagd om na te denken over hoe de wereld er over 20, 50 of zelfs 100 jaar uit komt te zien. Heb je Dutch Design Week gemist? Ontdek onze 5 favoriete ontwerpen van dit jaar in de blog.
October 16, 2023
3 trendwatcher tips om alles uit Dutch Design Week te halen
Heb jij altijd al door de ogen van een trendwatcher willen kijken? Goed nieuws, want met de Dutch Design Week in aantocht is er inspiratie voor het oprapen waar je nog maanden op kunt teren. Een goed plan vooraf smeden is een must om je staande te houden tussen al het design-geweld. We delen graag 3 tips om als een Trendwatcher te kunnen rondstruinen op Dutch Design Week.
October 14, 2023
Waarom ook jij 50 jaar vooruit moet denken voor je strategie
Hoe ziet in jouw bedrijf de ontwikkeling van een nieuwe strategie eruit? Elk jaar een aantal sessies met het team om te reflecteren op het afgelopen jaar en vooruit te blikken op de volgende twaalf maanden? Je bent niet de enige. Maar wat nou als we niet 1 of 5 jaar vooruitkijken, maar nadenken over de rol van jouw organisatie in de wereld over 20 jaar, of misschien wel 50. In dit blog vertellen we je meer over de waarde van de verre toekomst in je organisatie inbouwen.
July 6, 2023
Whatsapp Safari: dé manier voor interactief doelgroeponderzoek
Wie wil innoveren moet de veranderde behoeften van de doelgroep begrijpen. Maar hoe ontdek je hun wensen, dromen en irritaties ? En hoe kom je precies te weten wat zo’n groep écht wil, als een klassieke methode als interviewen niet bepaald het gewenste resultaat oplevert, zoals bij Generatie Z? Wij vertellen je over onze beproefde methode voor interactief doelgroeponderzoek: Whatsapp Safari.
May 4, 2023
De opmars van loyaliteitsprogramma’s en de invloed van Gen Z
In de post-pandemische wereld zijn we getuige van een digitale transformatie zoals we die nog nooit eerder hebben gezien. De detailhandel zoals we die kennen, wordt voor onze ogen opnieuw uitgevonden: privacywetten dwingen bedrijven om hun gegevensstrategie opnieuw te evalueren en eCommerce maakt een enorme sprong voorwaarts. Dit alles heeft ingrijpende gevolgen gehad voor marketing, klantenbinding en - het allerbelangrijkste - loyaliteit,
April 24, 2023
3 simpele brainstorm-technieken die je nog niet kende
Eerder schreven we over de zin en onzin van het brainstormen en hoe wij dit binnen The Forward Club aanpakken. Natuurlijk wil je nu ook weten welke technieken wij het liefst inzetten om zoveel mogelijk briljante ideeën te genereren in korte tijd. In deze blog vind je 3 van onze lievelingstools.
February 14, 2023
3 tips voor een solide toekomstvisie
In een tijd als deze vliegen de grote uitdagingen ons om de oren; inflatie, klimaatverandering, grondstoffen tekort, krapte op de arbeidsmarkt. Elk bedrijf zal in meer of mindere mate voelen dat de wereld aan het veranderen is. Hoe houd je koers? En vooral, hoe zorg je voor een heldere stip aan de horizon voor je bedrijf? In dit blog delen wij 3 tips voor het ontwikkelen van een solide toekomstvisie.
January 25, 2023
Trendwatchers, dé strategische sparringpartners voor je organisatie
Bij The Forward Club zijn we specialist op het gebied van trends. We noemen onszelf trendwatchers, maar de termen toekomstonderzoeker of trendonderzoeker zouden net zo goed passen. Heel kort samengevat onderzoeken en duiden we veranderingen in de samenleving die we vervolgens vertalen naar concrete strategie en actie voor onze klanten. Maar wat doet een trendwatcher nu precies? Ontdek het in dit blog.
January 3, 2023
De 5 beste innovaties van 2022
Op het Instagram-account van The Forward Club delen we elke week de Innovation of the Week: een idee, concept of initiatief dat volgens ons de spotlight verdient. Een jaar heeft 52 weken, dus tel maar uit hoeveel innovaties we daarin een podium kunnen geven. Ontdek in dit blog de top 5 van de vetste, meest impactvolle Innovations of the Week van 2022 gecureerd door een team van trendwatchers. Beeld: Broodje Poep, DDW 2022
December 5, 2022
Brainstormen: véél meer dan post-its plakken
‘Wij gebruiken ook veel post-its hoor’, een uitspraak die we meer dan eens gehoord hebben als we vragen wat voor brainstormsessies klanten intern organiseren. We moeten er altijd om grinniken, want brainstormen is zoveel meer dan ideeën op een post-it kalken en op een flip-over plakken. Daarom vandaag een ode aan de brainstorm, omdat deze stokoude methode nog steeds een kroontje verdient.
November 24, 2022
Hoe houd je je bedrijfsstrategie up to date in een snel veranderende wereld?
Wat is jouw rol als bedrijf in deze snel veranderende wereld? Dat is dé vraag die wij al onze klanten stellen voordat we samen aan de slag gaan. Het begint heel simpel: door je blik van binnen naar buiten 180º om te draaien en daardoor niet de interne organisatie als startpunt voor vernieuwing te nemen, maar alles wat er in de wereld daarbuiten gebeurt. Maar hoe doe je dat? Ontdek het in dit blog.
November 15, 2022
Strategische doelen voor 2023 in de maak? Zo maak je ze future-proof.
Het is weer de tijd van het jaar om vooruit te blikken. 2023 is in aantocht en daarmee worden nieuwe doelen geformuleerd. Om je strategische plannen toekomstbestendig te maken is het van groot belang dat je niet vanuit de bekende en bestaande logica blijft redeneren. Met een scherpe blik op de buitenwereld zorg je voor een duurzaam en relevant plan dat gericht is op de toekomst.
November 2, 2022
Onze 5 favoriete innovaties van Dutch Design Week 2022
Dutch Design Week 2022 is een feit! Met het thema ‘Get Set’ stond dit jaar in het teken van het verkrijgen van de juiste mindset om te kunnen navigeren in onzekere tijden. In een week vol Trend Tours namen wij 60 deelnemers mee langs de meest innovatieve ontwerpen. Heb je Dutch Design Week gemist? Ontdek onze 5 favoriete ontwerpen van dit jaar.
September 20, 2022
Dutch Design Week: de 3 designers die ons vorig jaar omver bliezen
Dutch Design Week staat weer voor de deur. We moeten er nog even op wachten en daarom serveren we als voorgerecht alvast drie designers die ons vorig jaar op DDW omver bliezen. Wil je met The Forward Club mee op Trend Tour dit jaar? Klik dan hier.
August 30, 2022
Trend Tours – weg met dat scherm en hup de straat op voor inspiratie!
Wat is het eerste dat je doet als je op zoek bent naar creatieve inspiratie voor je werk? Grote kans dat je een blog open klikt of online gaat speuren naar nieuwe initiatieven. Dat is natuurlijk een goede manier, maar achter je scherm komt inspiratie niet tot leven. Daarom pleiten we bij The Forward Club voor Trend Tours, bomvolle inspiratie-routes om je creatieve brein een boost te geven.
August 16, 2022
Waarom co-creatie heilig is voor succes
Hoewel co-creatie vaak als een hippe marketingterm gebruikt wordt, is het een krachtige tool om écht innovatieve en klantgerichte oplossingen te ontwikkelen. Althans, dat vinden wij bij The Forward Club. Ontdek in dit blog waarom co-creatie heilig is voor een toekomstbestendige business.
Innovatief denken: 3 tips om een voorloper te worden
Als strategiebureau voor de toekomst zijn we continu bezig met vernieuwing, trends en innovatie. Zoeken naar nieuwe initiatieven, steengoede bedrijven en frontrunners en simpele ideeën die een grote impact maken. Dit is dé basis van innovatief denken.
